Skip to Main Navigation

Документы и доклады

Показывает 1 - 2 из 2 результаты | Показать результаты группами 10 | 20 | 50

Загрузить:
Не найдено ни одной записи. Измените параметры/критерии поиска и повторите попытку. Я не могу найти нужный мне документ
  • Customer centricity and financial inclusion : lessons from other industries (Английский)

    Many financial service providers struggle with high levels of account dormancy and customer dropouts, limited service usage, and loss of their best clients to other providers. Negative customer experiences...

    Типу документа: Краткие сведения Номер отчета: 110635 Дата подготовки документа: 1 октября 2016 года Тип раскрытия информации: Disclosed Автор: Burritt,Kiendel Suzanne,Coetzee,Gerhardus Koch

  • Surviving disasters and supporting recovery : a guidebook for microfinance institutions (Английский)

    The World Bank's Hazard Management Unit (formerly the Disaster Management Facility), in partnership with the UN Development Programme (UNDP) and the UN Capital Development Fund, has taken on an initiative...

    Типу документа: Рабочие документы (нумерованная серия) Номер отчета: 31778 Дата подготовки документа: 1 февраля 2005 года Тип раскрытия информации: Disclosed Автор: Arnold,Margaret,Burritt,Kiendel Suzanne,Jacquand, Marc,Miamidian, Eileen